Правила возврата
Дорогие покупатели!
Если Вы получили товар ненадлежащего качества, мы организуем Вам замeну или вернем полную стоимость без учета затрат на обратную пересылку и доставку, при условиях, если:
- с момента получения заказа прошло не более 14 дней;
- товар не использовался в употреблении;
- сохранен внешний вид товара и все его свойства;
- сохранена оригинальная производственная упаковка с наклейками или другими маркировками товара.
Для совершения возврата товара напишите нам на электронную почту:
yokimi.emb@yandex.ru, с описанием проблемы, фотографиями и номером заказа. Мы с Вами свяжемся для оформления процедуры возврата.
Если Вы получили товар ненадлежащего качества, мы организуем Вам замeну или вернем полную стоимость без учета затрат на обратную пересылку и доставку, при условиях, если:
- с момента получения заказа прошло не более 14 дней;
- товар не использовался в употреблении;
- сохранен внешний вид товара и все его свойства;
- сохранена оригинальная производственная упаковка с наклейками или другими маркировками товара.
Для совершения возврата товара напишите нам на электронную почту:
yokimi.emb@yandex.ru, с описанием проблемы, фотографиями и номером заказа. Мы с Вами свяжемся для оформления процедуры возврата.
Обращаем Ваше внимание
Возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата.
В случае утери/замены банковской карты возврат денежных средств
будет осуществляться на ваш расчетный счет.
При возврате денежных средств на расчетный счет в заявлении на возврат необходимо
указать полные реквизиты Вашей банковской карты и банка-эмитента.
